Twitter testa duas novas funcionalidades

O Twitter está testando duas novas funcionalidades dentro da plataforma que promete melhorar o relacionamento das marcas com os clientes. Uma funcionalidade é semelhante ao do Facebook - adicionado em agosto de 2015, em que mostra no perfil da marca o tempo médio que leva para responder os usuários. 

A outra funcionalidade é que no perfil da marca é mostrado uma aba com os tweets de destaques, que podem ser configuradas pelo perfil. Diante dessa função, é possível que a marca escolha quais tweets gostaria de deixar evidenciado para todos os usuários, tais como promoções, novidades, dicas e entre outros.

Estes recursos ainda estão em fase de testes e não há confirmação por parte do Twitter se eles serão realmente aplicados para os perfis.

Fonte: TNW

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